contact

heeft u schade?

bij schade zijn wij 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar op 02/244.22.16. Heeft u een vraag over een eerdere schadeaangifte? Mail ons op schade@hemaverzekeringen.be en vermeld in de e-mail uw schadenummer. Heeft u nog geen schadenummer gekregen? Vermeld dan de schadedatum, uw gegevens, uw adres en de nummerplaat van uw voertuig.

heeft u een vraag?

komt u via onze klantenservice pagina er niet uit? Mail dan graag uw vraag naar offerte@hemaverzekeringen.be. U krijgt dan zo snel mogelijk een antwoord via e-mail.

heeft u een wijziging?

bel naar 02/244.22.16 of stuur een e-mail met de wijzigingen naar klantendienst@hemaverzekeringen.be.

heeft u een klacht?

heeft u opmerkingen of een klacht over HEMA Verzekeringen? Stuur uw brief aan:
HEMA Verzekeringen
T.a.v. de directie
Metrologielaan 2
1130 Brussel
tel: 02/244.22.16
fax: 02/406.95.15
email: klantendienst@hemaverzekeringen.be.

heeft u een geschil?

komen u en uw dossierbeheerder bij HEMA Verzekeringen niet tot een vergelijk, dan kunt u zich wenden tot:
Ombudsman van de verzekeringen
de Meeûsplantsoen 35
1000 Brussel
fax: 02 547 59 75
email: info@ombudsman.as.

geschillen over uw contract kunnen ook voorgelegd worden aan de bevoegde Belgische rechtbanken.


hemaverzekeringen.be maakt gebruik van cookies om je zo goed mogelijk te kunnen helpen. Natuurlijk zorgen wij goed voor je privacy. Het accepteren van cookies zorgt ervoor dat deze website goed werkt en dat je persoonlijke voorkeuren zijn vastgelegd. Door op 'OK' te klikken en door gebruik te blijven maken van deze website, ga je hiermee akkoord. Wil je liever minder cookies? Verander dan je instellingen.